Servicevoorwaarden

De dienst

Gioy voegt cadeaufuncties toe aan uw Shopify-winkel: een cadeauknop en -bubbel, cadeaupagina’s voor de personen die de cadeaus ontvangen, e-mails, verlanglijsten en cadeau-ideeën. Gioy draait binnen Shopify en gebruikt het eigen afrekenproces en de eigen cadeaukaarten van uw winkel.

Abonnementen, proefperiode en facturering

Gioy wordt betaald via een abonnement (Starter of Pro, maandelijks of jaarlijks), door Shopify gefactureerd in Amerikaanse dollars op uw Shopify-factuur, samen met eventuele belastingen die Shopify toepast.

Elke winkel krijgt eenmalig één gratis proefperiode van 3 dagen. Verwijderen en opnieuw installeren geeft geen recht op een nieuwe proefperiode.

Introductieaanbod: de eerste 50 winkels die een maandabonnement kiezen, krijgen 20% korting op hun eerste 3 maanden. Daarna brengt Shopify automatisch de volledige prijs in rekening. Het aanbod geldt niet voor jaarabonnementen en is niet combineerbaar met andere aanbiedingen.

U kunt uw abonnement op elk moment wijzigen of opzeggen in Gioy › Plan of door Gioy te verwijderen. Shopify handelt een eventueel tegoed voor het ongebruikte deel van een periode af volgens zijn factureringsregels. Zonder actief abonnement kunnen geen nieuwe cadeaus worden gestart; reeds betaalde cadeaus worden altijd bezorgd en kunnen altijd worden gebruikt.

Cadeaukaarten en uw klanten

Cadeaukaarten worden in uw winkel door Shopify namens u aangemaakt, pas nadat de betaling is geverifieerd. U bent de verkoper: het geld gaat naar u, en u bent verantwoordelijk voor de voorwaarden van de cadeaukaarten, belastingen, facturen, retouren en consumentenrechten in uw markten.

Gioy houdt of verplaatst nooit uw geld en betaalt nooit automatisch iets terug. Terugbetalingen, annuleringen en terugboekingen (chargebacks) worden door u in Shopify afgehandeld; Gioy schakelt de betrokken cadeaukaart uit en laat u zien wat uw aandacht vereist.

Uw verantwoordelijkheden

Gebruik Gioy rechtmatig, houd uw productinformatie en beleid juist, vermeld in uw privacyverklaring aan uw klanten dat u Gioy gebruikt, en gebruik Gioy niet voor spam, fraude of illegale producten.

Houd uw Shopify-account veilig. U bent verantwoordelijk voor wat er met uw Gioy-beheeromgeving wordt gedaan.

Persoonsgegevens

Voor de gegevens van uw klanten bent u de verwerkingsverantwoordelijke en is Gioy uw verwerker. Wij verwerken deze uitsluitend om Gioy te leveren, volgens uw instellingen, zoals beschreven in ons Privacybeleid, dat als onze voorwaarden voor gegevensverwerking deel uitmaakt van deze voorwaarden.

Beschikbaarheid

Wij spannen ons in om Gioy snel en beschikbaar te houden, maar kunnen niet beloven dat de dienst nooit onderbroken zal worden. Wij kunnen functies wijzigen of verbeteren; over wijzigingen die verminderen wat uw abonnement omvat, informeren wij u vooraf.

Aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, wordt Gioy geleverd zoals het is, en is onze totale aansprakelijkheid voor elke vordering beperkt tot de vergoedingen die u ons in de 12 maanden daaraan voorafgaand heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verloren gegevens. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden beperkt.

Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen door Gioy te verwijderen. Wij kunnen de dienst opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde schendingen van deze voorwaarden, waar mogelijk met voorafgaande kennisgeving. Na verwijdering worden uw gegevens gewist zoals beschreven in het Privacybeleid.

Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Wij informeren u ten minste 30 dagen voordat belangrijke wijzigingen van kracht worden; als u Gioy daarna blijft gebruiken, betekent dit dat u ze aanvaardt.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Roemeense recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Brașov, Roemenië, tenzij de wet anders voorschrijft.