شروط الخدمة

الخدمة

يضيف Gioy خاصية الإهداء إلى متجركم على Shopify: زر هدية وفقاعة، وصفحات هدايا للأشخاص الذين يتلقّونها، ورسائل بريد إلكتروني، وقوائم أمنيات، وأفكارًا للهدايا. ويعمل داخل Shopify ويستخدم صفحة الدفع الخاصة بمتجركم وبطاقات الهدايا الخاصة به.

الخطط والفترة التجريبية والفوترة

يُدفع مقابل Gioy عن طريق الاشتراك (Starter أو Pro، شهريًا أو سنويًا)، وتتولى Shopify فوترته بالدولار الأمريكي ضمن فاتورة Shopify الخاصة بكم، مع أي ضرائب تطبّقها Shopify.

يحصل كل متجر على فترة تجريبية مجانية واحدة مدتها 3 أيام، مرة واحدة فقط. ولا يمنح إلغاء التثبيت ثم إعادة التثبيت فترة تجريبية جديدة.

عرض الإطلاق: تحصل أول 50 متجرًا تختار خطة شهرية على خصم بنسبة 20% خلال الأشهر الثلاثة الأولى. وبعد ذلك تحصّل Shopify السعر الكامل تلقائيًا. ولا يسري العرض على الخطط السنوية ولا يُجمع مع عروض أخرى.

يمكنكم تغيير خطتكم أو إلغاؤها في أي وقت من خلال Gioy › Plan أو بإلغاء تثبيت Gioy. وتتولى Shopify معالجة أي رصيد عن الجزء غير المستخدم من فترة ما وفقًا لقواعد الفوترة الخاصة بها. وفي حال عدم وجود خطة نشطة، لا يمكن بدء هدايا جديدة؛ أما الهدايا المدفوعة مسبقًا فتُسلَّم دائمًا ويمكن استخدامها دائمًا.

بطاقات الهدايا وعملاؤكم

تُنشأ بطاقات الهدايا في متجركم بواسطة Shopify نيابةً عنكم، ولا يتم ذلك إلا بعد التحقق من الدفع. أنتم البائع: تذهب الأموال إليكم، وتتحملون المسؤولية عن شروط بطاقات الهدايا والضرائب والفواتير والمرتجعات وحقوق المستهلكين في أسواقكم.

لا يحتفظ Gioy بأموالكم ولا ينقلها أبدًا، ولا يردّ أي مبلغ تلقائيًا أبدًا. وتتولون أنتم معالجة المبالغ المستردة والإلغاءات وعمليات رد المبالغ المتنازع عليها (chargeback) في Shopify؛ ويقوم Gioy بتعطيل بطاقة الهدية المتأثرة ويعرض لكم ما يستدعي اهتمامكم.

مسؤولياتكم

استخدموا Gioy بصورة مشروعة، وحافظوا على دقة معلومات منتجاتكم وسياساتكم، وأبلغوا عملاءكم في إشعار الخصوصية الخاص بكم بأنكم تستخدمون Gioy، ولا تستخدموا Gioy للرسائل غير المرغوب فيها أو الاحتيال أو المنتجات غير القانونية.

حافظوا على أمان حسابكم في Shopify. وأنتم مسؤولون عما يُجرى من خلال لوحة إدارة Gioy الخاصة بكم.

البيانات الشخصية

فيما يتعلق ببيانات عملائكم، فأنتم المتحكم في البيانات وGioy هو المعالج التابع لكم. ونحن لا نعالج هذه البيانات إلا لتقديم Gioy، وفقًا لإعداداتكم، وعلى النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تُشكّل جزءًا من هذه الشروط بوصفها شروطنا الخاصة بمعالجة البيانات.

التوافر

نعمل على أن يكون Gioy سريعًا ومتاحًا، لكن لا يمكننا أن نتعهد بأنه لن يتعرض للانقطاع أبدًا. ويجوز لنا تغيير الميزات أو تحسينها؛ وسنبلغكم مسبقًا بالتغييرات التي تقلّل مما تتضمنه خطتكم.

المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم Gioy «كما هو»، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتموها لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة لها. ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة مثل فوات الأرباح أو فقدان البيانات. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجيز القانون الحدّ منها.

الإنهاء

يمكنكم التوقف في أي وقت بإلغاء تثبيت Gioy. ويجوز لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها في حال وقوع مخالفات جسيمة أو متكررة لهذه الشروط، مع الإخطار حيثما أمكن. وبعد إلغاء التثبيت، تُحذف بياناتكم على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.

التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسنبلغكم قبل 30 يومًا على الأقل من سريان التغييرات المهمة؛ ويعني استمراركم في استخدام Gioy بعد ذلك قبولكم لها.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الروماني. وتُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في Brașov، رومانيا، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.