Dasar privasi

Siapa kami

Gioy dikendalikan oleh CML IT SRL, Str. Izvor nr. 20, Codlea, județul Brașov, România (CUI 37569243, J08/1168/2017). Hubungi: [email protected].

Bagi pemilik kedai yang memasang Gioy (peniaga), kami ialah pengawal data bagi data akaun dan pengebilan mereka. Bagi pembeli, penerima hadiah dan pengguna senarai hajat sesebuah kedai, kedai tersebut ialah pengawal data dan Gioy memproses data mereka bagi pihak kedai, mengikut arahan kedai.

Data yang kami kumpulkan

Peniaga: nama kedai, domain, negara, e-mel untuk dihubungi, bahasa dan mata wang, tetapan yang dipilih dalam Gioy, serta pelan dan status pengebilan (Shopify yang mengebil; kami tidak pernah melihat butiran kad).

Orang yang memberikan hadiah: nama dan mesej yang mereka tulis, e-mel mereka (untuk salinan pautan hadiah mereka), rujukan pesanan dan produk yang dipilih.

Penerima hadiah: nama yang diberikan oleh pengirim, e-mel atau nombor telefon jika pengirim memberikannya untuk menghantar hadiah, dan apa yang berlaku di halaman hadiah (dibuka, saiz dipilih, pembayaran dimulakan, pesanan yang dibayar dengan kad hadiah), berserta jenis peranti dan alamat IP yang dipendekkan, yang disimpan sebagai bukti untuk kedai.

Senarai hajat: nama dan e-mel pemilik, akaun pelanggannya di kedai jika dia log masuk, acara dan tarikhnya, produk dalam senarai dan nama rakan-rakan yang memberi hadiah.

Idea hadiah dan bantuan menulis mesej: teks yang ditaip dalam sembang atau pembantu mesej.

Statistik penggunaan untuk kedai: klik pada butang hadiah dan pesanan hadiah, yang dikira menggunakan nombor rawak bagi sesi pelayar, hanya apabila pilihan kuki pelawat membenarkannya.

Salinan pesanan kedai yang dihantar oleh Shopify kepada kami (mungkin mengandungi butiran hubungan pelanggan), yang disimpan untuk tempoh yang singkat bagi menyemak pembayaran.

Kod kad hadiah disimpan dalam bentuk tersulit dan tidak pernah ditulis ke dalam log atau dimasukkan ke dalam alamat web. Pautan hadiah hanya disimpan sebagai cap jari selamat (hash) atau dalam bentuk tersulit.

Untuk keselamatan dan bagi menghalang penyalahgunaan, kami mengira permintaan bagi setiap alamat IP dan e-mel, dengan hanya menyimpan cap jari berkunci bagi data tersebut.

Sebab kami menggunakannya

Untuk menyediakan Gioy: mencipta dan menghantar hadiah, kad hadiah, e-mel dan senarai hajat (kontrak dengan peniaga).

Untuk memastikan hadiah dan pembayaran selamat serta mencegah penipuan dan penyalahgunaan (kepentingan sah).

Untuk mengebil peniaga melalui Shopify dan memenuhi kewajipan undang-undang dan perakaunan (kewajipan undang-undang).

Kami tidak menjual data peribadi dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan.

Kuki dan storan pelayar

Gioy hanya menggunakan kuki yang diperlukan untuk berfungsi: kuki yang memastikan halaman hadiah kekal terbuka bagi orang yang mempunyai pautannya (sehingga 180 hari) atau senarai hajat kekal boleh disunting oleh pemiliknya (sehingga 120 hari), dan sesi Shopify bagi peniaga dalam pentadbir Shopify. Tiada kuki pengiklanan atau penjejakan, dan tiada skrip pihak ketiga di halaman hadiah. Penyedia keselamatan kami mungkin menetapkan kuki jangka pendek untuk membezakan manusia daripada bot.

Di kedai, Gioy menyimpan beberapa perkara dalam pelayar pelawat sendiri supaya tidak hilang: hadiah yang sedang disediakan dan sembang idea hadiah (7 hari), e-mel untuk salinan pautan hadiah (30 hari) dan pautan untuk menyunting senarai hajat sendiri. Pilihan “alih keluar data saya daripada peranti ini” akan mengosongkannya.

Nombor rawak yang digunakan untuk statistik penggunaan bertahan sepanjang sesi pelayar dan hanya digunakan apabila pilihan kuki pelawat di kedai membenarkan statistik.

Dengan siapa kami berkongsinya

Shopify (platform tempat kedai beroperasi), DigitalOcean (pelayan dan pangkalan data kami, di Frankfurt, Jerman), Cloudflare (domain, keselamatan dan perlindungan daripada bot), Resend (penghantaran e-mel hadiah), dan OpenAI (hanya apabila seseorang meminta idea hadiah atau bantuan menulis mesej daripada Gioy: teks yang ditaip, yang mungkin mengandungi nama pertama atau gambaran tentang orang tersebut, dan butiran produk dihantar, tanpa alamat e-mel).

Setiap daripada mereka memproses data untuk kami di bawah perjanjian pemprosesan data. Apabila data dipindahkan keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah, data tersebut dilindungi oleh fasal kontrak standard Suruhanjaya Eropah atau keputusan kecukupan.

Berapa lama kami menyimpannya

Senarai hajat dipadamkan 30 hari selepas acaranya.

Rekod hadiah disimpan selagi kedai menggunakan Gioy, kerana kad hadiah kekal sah dan kedai memerlukan sejarah tersebut untuk pesanan, pemulangan dan pertikaian. Pembayaran yang dimulakan tetapi tidak pernah dijelaskan dipadamkan selepas 30 hari.

Alamat dan kandungan e-mel yang kami hantar dialih keluar selepas 90 hari; fakta bahawa e-mel telah dihantar kekal bersama hadiah.

Salinan pesanan yang dihantar oleh Shopify kepada kami dipadamkan selepas 30 hari. Statistik penggunaan dipadamkan selepas 13 bulan.

Apabila kedai menyahpasang Gioy, Shopify meminta kami memadamkan data kedai 48 jam kemudian, dan kami memadamkannya. Kami hanya menyimpan cap jari alamat kedai dan tarikh percubaan percumanya, supaya percubaan itu tidak diberikan dua kali. Apabila kedai meminta kami memadamkan data seorang pelanggan, kami mengalih keluar nama, butiran hubungan, mesej, butiran peranti dan rangkaian orang tersebut daripada hadiah-hadiahnya dan memadamkan senarai hajatnya.

Kiraan permintaan yang disimpan untuk keselamatan dipadamkan selepas dua hari. Sandaran pangkalan data kami disimpan oleh penyedia pengehosan kami sehingga 7 hari.

Hak-hak anda

Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, menyekat atau membantah penggunaannya, dan menerimanya dalam format mudah alih. Jika anda menggunakan Gioy di sesebuah kedai, hubungi kedai tersebut terlebih dahulu: kedai itulah yang membuat keputusan mengenai data anda dan kami membantunya menjawab. Anda juga boleh menulis kepada kami di [email protected].

Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data Romania (ANSPDCP, dataprotection.ro) atau pihak berkuasa di tempat anda tinggal.

Keselamatan

Data dihantar dalam bentuk tersulit (HTTPS). Kod kad hadiah dan kunci akses disulitkan semasa disimpan, pautan disimpan sebagai hash atau dalam bentuk tersulit, data setiap kedai diasingkan daripada kedai lain, dan akses dihadkan kepada apa yang diperlukan oleh setiap bahagian Gioy.

Kanak-kanak

Gioy tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun, dan kami tidak mengumpulkan data mereka secara sedar.

Perubahan

Jika kami mengubah dasar ini, kami mengemas kini tarikh di bahagian atas. Perubahan penting diumumkan kepada peniaga dalam pentadbir Gioy atau melalui e-mel.